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消費生活に関するトラブル。あなたは大丈夫ですか? 回答総数11件ご協力ありがとうございました。あなたは、今までに、購入した商品や利用したサービスでトラブルに遭ったり、被害を受けたことがありますか? あなたはその時どのように対応しましたか? | 回答 | 集計 | 割合 | | トラブルにあったことはない | 10 | 91% | | 解決は無理と思い、誰にも相談することなくあきらめた | 1 | 9% |
誰(どこに)相談しましたか?当てはなるものすべて選んでください。 長野市消費生活センターは、新田町の「もんせんぷら座」4階で、市民の皆さんの消費生活に関する苦情やトラブルなどの相談に応じ、必要なアドバイスを行っています。 また、日々の暮らしに必要な基礎知識を学んでいただくために、出前講座や生活知識講座を開催しています。 あなたは、今後どのような内容の講座を希望しますか?次の中から2つ以内で選んでください。 | 回答 | 集計 | 割合 | | クーリング・オフについて | 1 | 9% | | ローンやクレジットで困らないための基礎知識について | 1 | 9% | | 悪質商法の手口とその対処法について | 7 | 64% | | 携帯電話やインターネットの安全な使い方について | 5 | 45% | | 食品、製品の表示に関する基礎知識について | 1 | 9% | | 相続や遺言で困らないための基礎知識について | 4 | 36% | | 特になし | 2 | 18% |
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