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介護保険事故にかかる報告のお願い

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  • 更新日:2016年10月14日更新

介護保険事故の報告について

介護保険サービス提供に当たり、事故等が発生した場合は、次のとおり市に報告をお願いします。

報告の時期及び方法 

第一報 

時期:事故発生後、医療機関による処置の概要等が判明次第できる限りすみやかに

方法:電話により市介護保険課サービス担当(026-224-5094)まで連絡

第二報 

時期:第一報後おおむね二週間以内

方法:介護保険事故報告書(報告様式)により市介護保険課窓口(長野市役所第二庁舎1階)まで

報告対象   (長野市介護保険事故報告事務取扱要領のとおり)

  1. サービス提供中に利用者が死亡または負傷※した場合
    ※負傷とは、医師の保険診療を要したものをいいます。
  2. 食中毒の発生が認められた場合
  3. 所定の感染症等の発生が認められた場合
  4. 利用者が無届で外出し、警察・消防等に捜索協力を依頼した場合
  5. その他事故により、利用者家族等から苦情が出ている場合

第二報時の提出書類

事故報告事務取扱要領

事故報告事務取扱要領の一部改正を行いました。(平成28年10月1日施行)

長野市介護保険事故報告事務取扱要領
Word版 [Wordファイル/21KB]
PDF版 [PDFファイル/143KB]

 

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このページに関するお問い合わせ先
〒380-8512 長野市大字鶴賀緑町1613番地
サービス担当(施設)
Tel:026-224-5094
Fax:026-224-8694

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