こども総合支援センター

こども総合支援センターの愛称が決まりました！

こども総合支援センターの愛称は、800件を超える応募の中から、鍋屋田小学校２年の黒石ひなさんの応募作品「あのえっと」に決定しました。
また、センターのある二階フロアの壁面には、岡学園トータルアカデミーの小林桜さんデザインの装飾が施され、相談や手続きで市役所を訪れる方々を、和やかな雰囲気でお迎えします。

お子様を遊ばせながら相談や手続きができる、長野市産木材で製作されたスペースも出来上がりました。安心してご相談、手続等にお出かけください。

子どもに関するお困りごとは「こども総合支援センター」へ

・・・一人ひとり、みんな大切・・・

令和4年4月1日から、育児の悩み、発達、貧困、教育（いじめや不登校）など子どもに関するワンストップ相談窓口であるこども総合支援センターを開設しました。
こどもに関するあらゆる相談を専門の職員が承ります。決して一人で悩まずにセンターにご相談ください。
相談は保護者の方はもちろん、児童生徒の皆さんからの直接の相談も可能です。

• 相談は、1．電話　2．メール（専用フォーム）　3．窓口　のいずれかでお願いします。

1．電話によるご相談は…

• 【フリーダイヤル】
  0120-783-041
  8時30分から19時30分まで（月曜日から金曜日まで)
• 【電話】
  026-224-9746
  8時30分から17時15分まで（月曜日から金曜日まで）

2．メールからの相談は…

おおむね20歳までの子どもに関するご相談をお受けします。以下にご注意の上相談ください。

• 回答は一般的な理解や情報提供で、１回のみの返信が原則となります。
• 相談への返信には２～３日（土日、祝日除く）かかります。
• 相談の秘密は守りますが、身体に危険が及ぶことが予測されるなど緊急な場合には相談内容を関係機関で共有することがあります。

以上にご同意いただいた場合は、次のアドレス宛にメールを送信ください

• kodomosougou@city.nagano.lg.jp

3．来所のご相談

センターに直接お越しください（市役所第二庁舎2階）
8時30分から17時15分まで（月曜日から金曜日）

• 相談時間の事前予約が可能です
• お近くの保健センターなどからタブレット（テレビ電話）による相談が可能です。

タブレット設置窓口（令和4年7月8日現在）

1. 保健センター
2. こども広場じゃんけんぽん
3. こども広場このゆびとまれ
4. 篠ノ井分室
5. 北部発達相談支援センター
6. 北部障害者相談支援センター
7. 南部障害者相談支援センター
8. 教育センター