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クレジットカードでのお支払いには対応していません

近年、他の公共料金（電気、電話等）や一部の自治体の水道事業でも導入されておりますクレジットカード払いに関する要望が寄せられております。
クレジットカード払いの導入に当たりましては、カード利用によるポイントの加算等、お客様のメリットが挙げられる一方、事業者側の課題としては既に導入済の支払い方法に比べその手数料が割高であることや、新たにシステム改修が必要となること等があります。
上下水道局は営利を目的としない公営企業であり、上下水道事業は、原則としましてお客様からお支払いいただく上下水道料金で経営しております。このため、クレジット収納に掛かる費用の増加分は、お客様にご負担いただく上下水道料金から捻出することになります。従って現行の料金を維持することが困難となる場合は、料金改定によりお客様にご負担をお願いすることになってしまいます。
以上のような理由から、現時点では当上下水道局ではクレジットカードでのお支払いには対応しておりません。今後も一層の経費削減等の企業努力を図りながら、更なるお客様サービスの向上に努めてまいりますので、現行での支払い方法についてご理解いただきますようお願いいたします。