• 申請・届出する
• 証明書・許可証が欲しい
• 一般
• （住民票・戸籍・各種）証明
• （住民・印鑑）登録・届出・マイナンバーカード

総合窓口フロア案内

総合窓口フロア（第一庁舎2階）について

総合窓口フロアにおける受付の流れ

• (1)総合窓口フロアでは、まずフロアマネージャーがご来庁の皆様に御用件をお伺いし、目的別の発券番号をおとりいただきます。
• (2)待合フロアで順番が来るまでお待ちいただき、一部お引越しの手続きなどでは簡単なオーダーシートをご記入をお願いします。
• (3)順番が来ましたら呼び出しモニターにてフロントカウンターへご案内いたします。
• (4)フロントのローカウンターでお客様の詳細なご要望をお聞きして、各種手続き及び証明発行を行います。

各カウンターについて

総合窓口フロアでは、以下のとおりカウンターごとに取扱内容が異なり、色別に分かれています。

• 緑色のカウンター・・・各種証明の発行手続き
• 青色のカウンター・・・マイナンバーカード・お引越しに伴う手続き
• 赤色のカウンター・・・戸籍の手続き
• 黄色のカウンター・・・国民健康保険・後期高齢者医療保険・国民年金の手続き
  黄色のカウンターの奥で保健所健康課の一部のお手続きを取り扱っています。
• おくやみコーナー・・・ご遺族の市役所での手続きのサポート
  おくやみコーナーは、事前予約制となりますので、ご利用希望日の3開庁日前までにお電話（026−224−0345）にてご予約ください