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この街で、わたしらしく生きる。長野市

更新日:2025年1月15日

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KURURUカードの切替

2025年3月1日に運用開始する地域連携ICカード(以下「新カード」という。)と現行ご使用いただいているカード(以下「旧カード」という。)の切替について、お知らせします。
おでかけパスポート(市内在住の70歳以上の方が使えるカード)については、おでかけパスポートが新しくなりますをご確認ください。

旧カード

旧カードの販売終了について

1月31日(金曜日)をもって、すべての券種を販売終了します。
2月以降は旧カードの購入はできませんので、ご注意ください。

  • 3ヶ月定期券及び6ヶ月定期券はすでに販売を終了しています。
  • 1か月定期券は1月31日(金曜日)まで購入が可能です。
    定期券は利用開始日の14日前から購入可能です。

販売期間例

定期券利用開始日 販売期間
2月1日(土曜日) 1月18日(土曜日)から1月31日(金曜日)まで
2月2日(日曜日) 1月19日(日曜日)から1月31日(金曜日)まで
2月3日(月曜日) 1月20日(月曜日)から1月31日(金曜日)まで
2月12日(水曜日) 1月29日(水曜日)から1月31日(金曜日)まで
2月13日(木曜日) 1月30日(木曜日)から1月31日(金曜日)まで
2月14日(金曜日) 1月31日(金曜日)
2月15日以降 販売はありません

旧カードの使用(タッチ決済)終了について

2月14日(金曜日)をもって、バス車内でのタッチ決済を終了します。
2月15日(土曜日)以降、タッチ決済はできませんので、現金でのお支払いをお願いします。

  • 定期券をお持ちの方は、定期券有効期間内に限り、定期券券面を乗務員に提示することでバスを利用できます。
  • 障害者割引や小児割引をご利用の場合は、証明できるものをご提示ください。
  • おでかけパスポート切替キャンペーンはおでかけパスポートが新しくなりますをご確認ください。

旧カードの解約について

お持ちの旧カード内のチャージ残額をお返ししますので、KURURU取扱窓口で解約の手続きをお願いします。

  • 旧カードの解約手数料は無料です。
  • チャージ残額に合わせて、デポジット500円をお返しします。
    おでかけパスポートはデポジットをお預かりしていないため、チャージ残額のみの返金です。
  • カードが手元にない場合は、記名式カードに限り、身分確認の上、解約することができます。
    あらかじめカードの使用停止処理を行い、処理後3営業日経過後から解約が可能となるため、事前に取扱窓口へ使用停止処理をお申し出ください。
  • 払い戻し(解約)対応期間は、令和8(2026)年3月31日(火曜日)までです。

新カード

新カードの販売開始について


2月1日(土曜日)から新カードの販売を開始します。
販売額は1枚1,000円(内訳:デポジット500円、チャージ500円)です。
定期券の販売額は、定期券代にデポジット500円を足した金額です。

  • 1,000円単位でのチャージ金の積み増しが可能です。(最大20,000円まで)
  • バス車内での無記名カードの販売は3月1日(土曜日)からです。
  • 定期券は3月1日(土曜日)利用開始分から販売します。
    定期券利用開始日の14日前から購入可能です。

販売期間例

定期券利用開始日 販売開始日
3月1日(土曜日) 2月15日(土曜日)
3月2日(日曜日) 2月16日(日曜日)
3月3日(月曜日) 2月17日(月曜日)
3月4日(火曜日) 2月18日(火曜日)
3月5日(水曜日) 2月19日(水曜日)

窓口が大変混み合う見通しです。お時間に余裕を持ってお越しください。

新カードの利用開始について


3月1日(土曜日)から新カードによるバス車内でのタッチ決済を開始します。
また、JR東日本が提供するSuicaなど、全国相互利用対象の交通系ICカードが、KURURUエリア内で使用できるようになります。

お問い合わせ先

企画政策部
交通政策課 

長野市大字鶴賀緑町1613番地 第一庁舎6階

ファックス番号:026-224-9715

KURURUカードセンター
長野市問御所町1200トイーゴSBC2階
電話番号:026-232-0966

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