「インターネット上の誹謗中傷に関する相談室」を開設します
市相談員による相談窓口（インターネット上の誹謗中傷に関する相談室）の情報です
SNS上の誹謗中傷やプライバシー侵害等で悩んでいる市民の方からの相談窓口を開設しました。
「インターネット上の誹謗中傷に関する相談室」とは
SNSなどによる問題に遭遇したとき、一人で悩むことなく、各種専門機関や支援制度を活用し、自ら解決していくことができるよう、相談内容に応じた情報の提供・助言、専門的知識を有するものの紹介などを行います。なお、相談は無料で秘密は固く守られます。
相談日時
- 月曜日から金曜日の午前9時から12時まで
- 土曜日、日曜日、祝日、年末年始はお休みさせていただきます
- 相談は無料です（ただし、通話料、通信料は自己負担です）
- メールは常時受け付けています。
相談方法
電話相談
- 電話番号：026-223-2220
- 受付時間は午前9時から12時までです
- 電話相談においても、相談された方の「氏名」「年齢」「お住まいの地区」「電話番号」をお伺いしますので、ご承知おきください。
- お電話いただいても相談中はお話中になることがあります。しばらくたってからおかけ直しください。
メール相談
- 相談をする
・パソコン、スマートフォン、携帯電話からご利用になれます。
・なお、端末の環境により、相談をご利用いただけない場合があります。その場合は、恐れ入りますが、相談電話をご利用ください
- メール本文には、「氏名」「年齢」「お住まいの地区」「電話番号」「相談内容」をご記入ください。
- 「掲載のサイト」「URL」がわかればご記入ください。
- 該当する場面をスクリーンショットなどで保存し、添付していただくと相談がスムーズに進みます。
- メールの受信後、回答までに時間がかかることもありますのでご了承ください。
- 回答は、メール又は電話で行います。
- 下記の「お問い合わせフォーム」にご記入いただいても相談できません。