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水道料金・下水道使用料の取扱窓口について

長野市上下水道局では

• お客様の生活環境の多様化による様々なご要望に柔軟に対応すること
• お客様へのサービスを向上させること
• よりいっそうの経営の効率化を図ること

を目標に水道メーターの検針から料金の収納事務までを平成16年9月27日から民間事業者に委託いたしました。

料金についてのお問い合わせやご相談、引越しによって水道を止めたり、あらたに水道をお使いいただく場合の連絡先など上下水道料金に関する窓口はシーデーシー情報システム株式会社長野営業所となっております。

シーデーシー情報システム株式会社が行う業務

市水地区

• 料金に関するお問い合わせ
• お引越しのご連絡（開閉栓の受付）
• 水道メーターの検針
• ご利用いただいた水量の調査
• 上下水道料金の収納事務

県水地区（篠ノ井、更北、川中島地区）

• 井戸水メーターの検針
• 下水道使用料の収納事務

シーデーシー情報システム株式会社の社員・検針員は会社指定の制服を着用し、上下水道局発行の写真入り名札を胸に着用してお伺いします。またシーデーシー情報システム株式会社では上下水道局が委託したメーターの検針やご利用いただいた水量の調査は行いますが、浄水器の設置や給水管の清掃をお勧めするなど、料金とは関係のない営業活動は行いません。

営業時間

• 月曜～土曜日：午前8時30分から午後8時まで
• 日曜日、祝日：12月29日から1月3日までは休業させていただきます。

事務所の設置場所

シーデーシー情報システム株式会社長野営業所
電話：026-244-3232
〒380-0803：長野市三輪1丁目2番49号

なお、県営水道地区(篠ノ井・川中島・更北地区)の上水道の開閉栓や料金に関するお問い合わせは
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社川中島事務所
電話：026-286-1815
〒381-2231：長野市川中島町四ッ屋100へお願いいたします。