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ホーム > くらし・手続き > 上下水道局 > お客さまへ > 水道に関する手続き方法 > 水道の使用開始・中止のお手続き

更新日:2023年5月10日

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水道の使用開始・中止のお手続き

長野市の一部地区では水道水を供給している事業体が異なります。
篠ノ井・川中島・更北地区は県営水道のため、同地区の水道の使用開始・中止の手続きにつきましては、ページ下をご覧ください。

水道を新たに使用するとき(開始)や、使用をやめるとき(中止)は、シーデーシー情報システム株式会社長野営業所へ電話でお届けいただくか、電子申請にてお届けをお願いします。

なお、中部電力ミライズ(株)の電気やガスの使用開始・中止の手続きがある場合は、中部電力ミライズ(株)のウェブサイトにある「引越しおまとめ便」からも水道の使用開始・中止の手続きができます(ご利用は水道の使用開始・中止される日の3営業日前までにお願いします)。
引越しおまとめ便の概要は中部電力ミライズ(株)のウェブサイト(外部サイトへリンク)をご覧ください。

ご連絡先

  • シーデーシー情報システム株式会社長野営業所:電話026-244-3232(受付時間…日曜、祝日、年末年始を除く午前8時30分から午後8時まで)
  • ながの電子申請サービス(受付時間…年中無休24時間):以下の各申込ページからアクセスしてください。なお、携帯電話及びAndroidOS4.4又はiOS4以前のスマートフォン等の端末では利用できません。

水道を新たに使用するとき(開始)

お引越し、家の新築や改築などで水道を使用されるときは、水道をお使いになる前に必ずご連絡ください。

お電話の場合(電話026-244-3232)

ご連絡いただきたい事項

  • 使用される住所
  • 使用される方のお名前、電話番号
  • 使用される日付
  • 請求先住所
  • お届けいただいている方のお名前、電話番号

※職員が出張して開栓作業を行った場合、開栓手数料(700円)がかかります。

ながの電子申請サービスの場合

水道のご使用開始のお申込み(外部サイトへリンク)

引越しおまとめ便の場合(中部電力ミライズ(株)の手続きもする場合)

引越しおまとめ便ロゴ(外部サイトへリンク)

水道の使用をやめるとき(中止)

お引越し、家の改築や長期間留守にするなどで水道の使用をやめるときは、使用をおやめになる前に必ずご連絡ください。なお、ご連絡が無いまま退去等をされてしまいますと、基本料金が発生してしまいますのでご注意ください。

お電話の場合(電話026-244-3232)

ご連絡いただきたい事項

  • お客様番号または、管理番号(納付書や使用水量のお知らせに記載してございます。)
  • 使用中止される住所
  • 使用されている方のお名前
  • 使用中止される日付
  • 転居先の住所・電話番号
  • お届けいただいている方のお名前・電話番号

ながの電子申請サービスの場合

水道のご使用中止のお申込み(外部サイトへリンク)

引越しおまとめ便の場合(中部電力ミライズ(株)の手続きもする場合)

引越しおまとめ便ロゴ(外部サイトへリンク)

篠ノ井・川中島・更北地区の水道の使用開始・中止のお手続き

篠ノ井・川中島・更北地区は県営水道のため、長野市では使用開始及び中止のお手続きができません。
県営水道料金徴収事務委託者(ヴェオリアジェネッツ株式会社川中島事務所、電話026-286-1815、受付時間は土日、休日を除く午前8時30分から午後5時15分)へご連絡をお願いします。
なお、インターネットにより申し込む場合は、以下のURLをクリックしていただき、水道の使用開始・中止のお手続きをお願いします。

県営水道ホームページ(「水道の使用開始・使用休止」)
水道の使用開始・使用休止(外部サイトへリンク)

お問い合わせ先

上下水道局
営業課料金担当

長野市大字鶴賀緑町1613番地 第二庁舎9階

ファックス番号:026-224-6728

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