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更新日：2024年4月16日
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水道の使用開始・中止のお手続き
長野市の一部地区では水道水を供給している事業体が異なります。
篠ノ井・川中島・更北地区は県営水道のため、同地区の水道の使用開始・中止の手続きにつきましては、ページ下をご覧ください。
水道を新たに使用するとき（開始）や、使用をやめるとき（中止）は、CDCアクアサービス株式会社長野営業所へ電話でお届けいただくか、電子申請にてお届けをお願いします。
なお、中部電力ミライズ（株）の電気やガスの使用開始・中止の手続きがある場合は、中部電力ミライズ（株）のウェブサイトにある「引越しおまとめ便」からも水道の使用開始・中止の手続きができます（ご利用は水道の使用開始・中止される日の3営業日前までにお願いします）。
引越しおまとめ便の概要は中部電力ミライズ（株）のウェブサイト（外部サイトへリンク）をご覧ください。
ご連絡先
- CDCアクアサービス株式会社長野営業所：電話026-244-3232（受付時間…日曜、祝日、年末年始を除く午前8時30分から午後8時まで）
- ながの電子申請サービス（受付時間…年中無休24時間）：以下の各申込ページからアクセスしてください。なお、携帯電話及びAndroidOS4.4又はiOS4以前のスマートフォン等の端末では利用できません。
水道を新たに使用するとき（開始）
お引越し、家の新築や改築などで水道を使用されるときは、水道をお使いになる前に必ずご連絡ください。
お電話の場合（電話026-244-3232）
ご連絡いただきたい事項
- 使用される住所
- 使用される方のお名前、電話番号
- 使用される日付
- 請求先住所
- お届けいただいている方のお名前、電話番号
職員が出張して開栓作業を行った場合、開栓手数料（700円）がかかります。
ながの電子申請サービスの場合
引越しおまとめ便の場合（中部電力ミライズ（株）の手続きもする場合）
（外部サイトへリンク）水道の使用をやめるとき（中止）
お引越し、家の改築や長期間留守にするなどで水道の使用をやめるときは、使用をおやめになる前に必ずご連絡ください。なお、ご連絡が無いまま退去等をされてしまいますと、基本料金が発生してしまいますのでご注意ください。
お電話の場合（電話026-244-3232）
ご連絡いただきたい事項
- お客様番号または、管理番号（納付書や使用水量のお知らせに記載してございます。）
- 使用中止される住所
- 使用されている方のお名前
- 使用中止される日付
- 転居先の住所・電話番号
- お届けいただいている方のお名前・電話番号
ながの電子申請サービスの場合
引越しおまとめ便の場合（中部電力ミライズ（株）の手続きもする場合）
（外部サイトへリンク）篠ノ井・川中島・更北地区の水道の使用開始・中止のお手続き
篠ノ井・川中島・更北地区は県営水道のため、長野市では使用開始及び中止のお手続きができません。
県営水道料金徴収事務委託者(ヴェオリアジェネッツ株式会社川中島事務所、電話026-286-1815、受付時間は土日、休日を除く午前8時30分から午後5時15分)へご連絡をお願いします。
なお、インターネットにより申し込む場合は、以下のURLをクリックしていただき、水道の使用開始・中止のお手続きをお願いします。
お問い合わせ先
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