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保育コンシェルジュ

保育コンシェルジュとは

保育コンシェルジュ（旧保育コーディネーター）は子育て中の保護者を応援するため、保護者（出産前の方を含む）のご希望やご家庭の様子などをお伺いしながら、個別のニーズや状況にあった様々な保育サービスをより詳しくご案内します。
「ちょっと相談してみようかな？」という気持ちでお気軽にご相談ください。

相談内容

• 保育施設の入園の方法
• 保育施設の入園の選考方法
• 保育料について
• 保育園に申し込んだけど入園できなかった
• 保育園と幼稚園の違いとは
• 保育サービスはどんなものがあるか

利用について

1.予約方法

長野市公式LINE基本メニュー「子育て」→「保育コンシェルジュ」からご予約ください。
利用日の30日前から3日前まで受け付けています。
ご利用には長野市公式LINEアカウントの友達登録が必要です。
友達追加は長野市公式LINEアカウント情報をご覧ください。

2.相談日時

• 月曜日から金曜日（祝日、12月29日から1月3日を除く）
• 次の時間帯のなかでご希望の時間帯をお選びください。相談は1時間ごとの受付となります。

1. 9時〜10時
2. 10時〜11時
3. 11時〜12時
4. 13時30分〜14時30分
5. 14時30分〜15時30分
6. 15時30分〜16時30分

場所

• 長野市役所第二庁舎2階保育・幼稚園課
  ご予約の時間になりましたら、直接お越しください。
  基本対面でのご相談になりますが、電話での相談も可能です。

駐車券について

駐車場をご利用の場合は駐車券をご持参ください。2時間まで無料とさせていただきます。

お子様について

安心してお子様をお連れいただけるように個室をご用意しています。
保護者の方のみでお越しいただいても構いません。

キャンセルについて

ご都合が悪くなった場合は、2日前までは予約確定メールに添付されたURLよりキャンセルをお願いします。
それ以外は、お電話で（026-224-7349）ご連絡ください。

その他

入園の申込方法や各保育施設の基本情報について

保育コンシェルジュのご予約がなくても、保育・幼稚園課の職員が随時対応させていただきます。