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長野市施設案内予約システムが新しくなりました

長野市施設案内予約システム

令和6年6月から長野市施設案内予約システムが新しくなりました。
施設の一覧や予約状況が見やすくなり、各種検索方法がより簡便になります。
また、スマートロックと連携することで、セキュリティーの強化や無断での予約キャンセルを抑制するなど、より適切な施設利用を促進します。

スマートロック

スマートロックとは、屋内施設に設置してある電子制御のカギのことです。
予約の確定に合わせて、登録したメールアドレス宛てに自動で開錠番号が送付されます。
開錠番号は、利用の度にランダムに変更されます。

各施設の利用方法

• スポーツ施設をご利用の方は、「スポーツ施設を利用するには」をご覧ください。
• 勤労者福祉施設をご利用の方は、「勤労者福祉施設の利用登録方法」をご覧ください。
• 後町ホール（中部公民館）をご利用の方は、「後町ホール（中部公民館分室）」をご覧ください。

新システムの導入に伴うお願い

利用登録の申請

• スポーツ施設を利用するには、事前に長野市施設案内予約システムの利用登録が必要です。
  令和6年6月末までの旧システムの施設利用登録証（利用者IDとパスワード含む）は、現在は利用できません。
  システムの利用登録申請は、「ながの電子申請サービス（長野市）（外部サイトへリンク）」からお申込みください。
• 「ながの電子申請サービスの利用者登録」と「施設案内予約システムの利用登録申請」は異なります。
  ながの電子申請サービスを登録・利用したことがない方は、上記リンクを開き「利用者登録せずに申し込む方はこちら」からお進みください。
  詳しくは、「ながの電子申請サービス利用時の注意事項（PDF：524KB）」をご確認ください。
• 予約内容や開錠番号がメールでのお知らせとなるため、メールアドレスが必須となります。
  なお、市内個人・市内団体の登録の際に、同じメールアドレスでの申請はできません。
  申請内容をスポーツ課にて確認、審査後に登録番号（利用者ID）をメールで送付します。

北郷体育館ほか3施設の追加

これまでシステムから抽選・先着予約のできなかった下記の施設が予約可能になりました。

• 北郷体育館
• 昭和の森公園フィットネスセンター（体育館・会議室）
• 昭和の森公園テニスコート
• ラジコン広場
  （先着申し込みのみ、利用日の1か月前の1日から受け付け開始）

運用の変更点

新システムの導入に伴い、運用の変更点があります。

内容	旧システム（令和6年6月まで）	新システム（現在）
利用登録申請方法	スポーツ課または登録窓口 （公民館・支所・指定管理施設など）	ながの電子申請サービス （インターネット環境をご利用いただけない方は、はじめにスポーツ課までお問い合わせください）
利用者区分	市内団体 市内個人 市外団体	市内団体 市内個人 ラジコン広場利用者
利用者区分「市内団体」	一人あたり複数の団体で代表者となれる 構成員が過半数同じ構成員で登録不可 (5人中3人以上が同じ構成員の団体は、同一団体とみなす)	一人あたり代表者となれる団体は一つのみ 構成員が40％以上同じ構成員で登録不可 (5人中2人以上が同じ構成員の団体は、同一団体とみなす)
メールアドレス	希望者のみ登録	登録必須かつ同メールアドレス使用不可 （市内個人と市内団体の2つを登録する場合、2つのメールアドレスが必要となります）
利用登録証の発行	申請時に発行	学校開放施設を利用する方、またはインターネット環境がなく窓口で申し込む方のみに、PDF形式で発行
ログインパスワード	利用登録申請時に記載	利用登録申請後、登録完了メールに記載されている案内URLからご自身で設定
システム利用時間	8時30分から23時50分（先着申し込み）	24時間（システムメンテナンス等を除く）
抽選および先着申込	対象日の早朝に抽選を行い、先着申込開始時間（8時30分）から先着申込開始	対象日の7時に抽選を行い、抽選終了後に順次先着申込開始
抽選当選後の手続き	当選した時点で予約確定	当選後、7日以内に利用申請（抽選確定処理）を行った段階で予約確定 （7日を経過すると自動キャンセルされます）
先着予約コマ数上限	市内団体：5コマ 市内個人：2コマ	市内団体：無制限 市内個人：無制限
既に利用時間の始まっているコマの予約	予約可能（窓口で受付）	予約不可（窓口でも受付不可）

詳しくは、「長野市施設案内予約システムの利用案内（PDF：542KB）」をご確認ください。

一部有料施設のオンライン決済導入

下記の有料施設は受付窓口でのお支払いのほか、オンライン決済（クレジットカード・PayPay決済）が可能になります。

• 長野運動公園総合体育館
• 長野運動公園柔道場
• 長野運動公園剣道場
• 南長野運動公園総合体育館
• 長野Uスタジアム
• サンマリーンながの屋内運動場

下記の有料施設は受付窓口でのお支払いのみとなります。

• 真島総合スポーツアリーナ
• 北部スポーツ・レクリエーションパーク運動広場
• 北部スポーツ・レクリエーションパーク屋内運動場
• 北部スポーツ・レクリエーションパーク会議室
• 長野運動公園テニスコート
• 南長野運動公園テニスコート
• オリンピックスタジアム
• 真島テニスコート
• 茶臼山テニスコート
• 緑ヶ丘テニスコート
• 大豆島テニスコート
• 御厨テニスコート
• 篠ノ井テニスコート
• 川柳テニスコート
• 古里テニスコート
• 昭和の森公園テニスコート
• 信州新町体育館会議室・研修室