更新日：2024年4月1日
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令和4年11月28日（月曜日）から、信州新町地区内で運行している市営バスにおいてAI（人工知能）を活用したシステムによるデマンド運行を行っています。
令和6年4月1日（月曜日）から、信州新町地区と中条地区で運行区域を一体化した信州新町・中条線としてオンデマンド運行を開始します。
オンデマンド交通システムとは、予約に応じて地区内の停留所を自由に行き来する運行を、AI（人工知能）を活用した技術により実現する新しい予約システムです。
バスの予約は、スマートフォンなどによりインターネットから24時間いつでも行うことができます。
また、電話で予約をすることもできます。
オンデマンド交通システムを利用するためには、利用者登録が必要です。
申請受理から10日ほどで、利用者カードを郵送します。
届いた利用者カードを使って予約することができます。
以下のいずれかの方法により、申請してください。
「ながの電子申請サービス（外部サイトへリンク）」で申し込みを行ってください。
申請書をダウンロードして、交通政策課へ提出してください。
利用者登録申請書（ワード：25KB）利用者登録申請書（PDF：153KB）
オンデマンド交通システムで運行するバスを利用する場合は、必ず予約が必要です。
予約は、インターネットもしくは電話で受け付けています。
乗車の1か月前から1時間前まで予約を受け付けています。
予定が決まりましたら、お早めにご予約ください。
長野市オンデマンドバス予約受付（外部サイトへリンク）
※初回利用時にパスワードの設定が必要です。
長野市オンデマンドバス予約システムマニュアル1.7（PDF：2,066KB）
長野市オンデマンドバス予約システム簡易マニュアル（PDF：933KB）
お問い合わせ先