長野市医療相談窓口
長野市保健所総務課内に長野市医療安全支援センターを開設し、医療機関で受けた治療や説明に関する疑問・不安などの相談をお受けしています。
受付日及び時間
- 月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）
- 午前8時30分～午後5時15分
相談受付方法
- 原則として電話相談になります。
相談窓口専用電話：026-226-6000
- 面接相談は事前予約が必要となります。
受付できる内容
- 医療機関（病院や診療所等）で受けた治療や説明に関する疑問や不安。
- 無資格者による医療行為や医療機関の清潔保持に関すること。
- 相談内容に対応できる関係機関や団体の案内。
- 長野市内の医療機関を知りたい。
ご注意いただきたいこと
- 医師の診断や治療内容の是非、過失の有無は判断できません。
- 医療機関と患者さんとのトラブルは、当事者間での話し合いによる解決が原則ですので、解決に向けた助言が主な相談内容になります。
- 医療機関の案内は、場所や診療科目に応じたものに限ります。病状に応じた特定の医療機関の紹介については対応できません。
その他
医療相談件数等、適正医療・医療安全の取り組みについては、「立入検査、医療相談等の実施状況」