電話リレーサービス・文字表示電話サービス（ヨメテル）

電話リレーサービス

電話リレーサービスは、聴覚や発話に困難のある方と聞こえる方との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。(事前に登録が必要です。）

電話リレーリーフレット（PDF：710KB）

文字表示電話サービス（ヨメテル）

文字表示サービス（ヨメテル）は、難聴や中途失聴などにより、自分の声で話すことはできるが、相手先の声が聞こえにくい時に、電話の際、利用者が自分の声で相手先に伝え、相手先の声を文字で読むことを可能にするサービスです。（事前に登録が必要です。）

文字表示電話サービス（ヨメテル）リーフレット（PDF：2,408KB）

問い合わせ先

電話リレーサービス

カスタマーセンター

9時30分から17時まで（年末年始を除く）

手話・文字チャットで問い合わせができます。

https://www.nftrs.or.jp/contact/（外部サイトへリンク）

電話:03-6275-0912

FAX:03-6275-0913

文字表示電話サービス（ヨメテル）

カスタマーセンター

9時30分から17時まで（年末年始を除く）

メール、文字チャット、ビデオ通話で問い合わせができます。

https://www.yometel.jp/contact（外部サイトへリンク）

電話:0120-328-123