障害福祉サービス事業所等における事故報告

障害福祉サービス事業所等で事故が発生した場合には、「障害福祉サービス事業所等における事故発生時の報告事務取扱要領」に従い報告してください。

報告範囲

• サービス提供時の利用者等のケガ等または死亡（ケガ等とは骨折、火傷、創傷、誤嚥、異食、誤薬等により、入院又は医療機関での治療を要するもの）
• 利用者等の行方不明（外部の協力により捜索活動が必要となる場合）
• 職員の法令違反・不祥事等（個人情報の漏えいや利用者預り金の横領など、利用者の処遇に影響があるもの）
• 食中毒及び感染症の発生（同一の感染症で現在療養中の方が10人以上、または利用者の半数以上の場合）
• 火災、震災、風水害その他これらに属する災害による物的・人的被害の発生
• その他事業所等の長が必要と認めたもの

報告方法

1. 事故発生後、速やかに電話、FAX又は電子メールにより長野市障害福祉課へ報告
2. 事故報告書を作成し、電子メール又はFAXにて長野市障害福祉課へ提出

メールアドレス：shougai@city.nagano.lg.jp

電話：026-224-8382

FAX：026-224-5093

保健所への報告

感染症の発生（同一の感染症で現在療養中の方が10人以上、または利用者の半数以上の場合）の場合は併せて保健所健康課感染症担当へ報告をお願いします。

電話：026-226-9964

FAX：026-226-9982

報告様式

事故報告等様式

• 別紙様式1-1～別紙様式3（エクセル：49KB）（シートで分かれています）

保健所への報告様式

• 感染症等発生時における長野市への報告様式（エクセル：20KB）
• 症状経過表（エクセル：32KB）

事故発生時の報告事務取扱要領

障害福祉サービス事業所等における事故発生時の報告事務取扱要領（PDF：134KB）