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水道・下水道に関する主なお問合せ先

地域によってお問合せ先が異なります

市内の上水道は、地域によって運営している事業体が異なります

（下水道は地域によらず、長野市上下水道局が市内の全域で運営しています）

篠ノ井・川中島・更北地区及び信更地区の一部地域の給水区域

長野県企業局が運営しています

上記以外の地域の給水区域

長野市上下水道局が運営しています

宅内で漏水や水道管が破裂したとき

止水栓を閉め、破損したところに布やテープを巻き付け、お宅の水道を工事した工事店へ修理を依頼してください。また、賃貸住宅にお住まいの方は家主に連絡をしてください。

工事した工事店が分からない場合は、下記にご連絡ください。

篠ノ井、川中島、更北地区及び信更地区の一部地域（県営水道の区域）

長野県営水道修繕センターへご連絡ください
電話：0120-813-283

上記以外の地域（市営水道の区域）

長野市上下水道局の指定事業者一覧をご覧いただくか、長野市水道工事協同組合へご連絡ください。

長野市水道工事協同組合（電話：026-241-0893）

お宅の中に引き込まれている上水道設備（給水装置）や下水道設備（排水設備）の工事は、上下水道局から指定を受けた工事店でないと工事ができません。指定工事店については指定事業者一覧をご覧ください。ご不明な点は水道維持課（電話：026-241-1132）までお問い合わせください。

水道の開閉栓、引越について

水道を新たにお使いになる場合（開栓）、または使用を停止する場合（閉栓）は下記までご連絡をお願いします。

また、引越で住所が変わる場合も必ずご連絡をお願いします。

篠ノ井、川中島、更北地区及び信更地区の一部地域（県営水道の区域）

県営水道（篠ノ井、川中島、更北地区及び信更地区の一部地域）をお使いのお宅は、（株）ジーシーシー自治体サービス川中島事務所へご連絡ください。
電話：0120-971-105、026-286-1815

上記以外の地域（市営水道の区域）

市営水道をお使いのお宅は、CDCアクアサービス（株）長野営業所へご連絡ください。
電話：026-244-3232

また、電子申請でも受付しています

水道の使用開始・中止のお手続き

下水道が使用できるようになったら

台所、ふろ場、洗たく機などから出る生活雑排水は1年以内に、くみ取り式トイレは3年以内に下水道に切り替えするよう義務づけられています。

 

水道・下水道に関するお問い合わせについて

問い合わせ内容	担当	電話番号
水道料金・下水道使用料	CDCアクアサービス（株）長野営業所	026-244-3232
長野市上下水道局指定の工事店 （指定給水装置工事事業者、排水設備指定工事店）	営業課または水道維持課	営業課 026-224-5075 水道維持課 026-241-1132
断水や赤水（水の濁り）、宅内以外の水道管破裂等	水道維持課	026-241-1132
断水や赤水（水の濁り）、宅内以外の水道管破裂等 （松代・若穂地区）	浄水課南部出張所	026-278-2520
断水や赤水（水の濁り）、宅内以外の水道管破裂等 （戸隠・鬼無里・飯綱・芋井地区）	水道維持課北部出張所	026-239-2102
断水や赤水（水の濁り）、宅内以外の水道管破裂等 （七二会・信更・大岡・信州新町・中条地区）	水道維持課西部出張所 （信州新町支所内）	026-262-4797
水道の水質管理	浄水課	026-226-2846
下水道の水質管理	下水道施設課	026-221-6456
下水道の建設	下水道整備課	026-224-5074
上記に属さない内容について	総務課	026-224-5070
篠ノ井・川中島・更北地区及び信更地区の一部地域にお住まいの方はこちらへ（県営水道の給水区域です）	長野県企業局川中島水道管理事務所	026-284-1700
	長野県営水道修繕センター	0120-813-283

緊急時の連絡先について

緊急連絡（公道で水道管が破裂している、地区で断水や赤水が発生しているなど）につきましては、下記へご連絡ください

上下水道局の24時間体制

夜間・休日の緊急連絡先

篠ノ井、川中島、更北地区及び信更地区の一部地域（県営水道区域）

県営水道（篠ノ井、川中島、更北地区及び信更地区の一部地域）をお使いのお宅は、長野県営水道修繕センターへご連絡ください。
電話：0120-813-283

上記以外の地域（市営水道区域）

市営水道をお使いのお宅は、上下水道局水道維持課へご連絡ください。
電話：026-241-1132

 

ホームページのお問い合わせフォームへの対応は、休日や夜間を除く開庁日（平日）に行っています。また、担当課を特定して回答いたしますので、お時間をいただくことがあります。