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本籍地戸籍証明書交付サービス

このページは、長野市外にお住まいの方向けの情報です。

長野市外にお住まいの方でも、本籍地が長野市であれば、全国のコンビニエンスストア等で「戸籍全部（個人）事項証明書」、「戸籍の附票の写し」が取得できます。
ご利用には、マイナンバーカードと事前に利用登録（初回のみ）が必要です。

利用できる方

長野市外にお住まいで本籍地が長野市にある15歳以上の方

取得できる証明書及び手数料

戸籍全部（個人）事項証明書	1通400円
戸籍の附票の写し	1通250円

最新の証明書のみ取得できます。

市の窓口での取得に比べて50円割引となっています。（令和7年9月30日まで）

次の証明書は取得できませんので、市の窓口、郵送またはオンラインでご請求ください。

• 除籍謄抄本
• 改製原戸籍謄抄本など
• 除籍になった附票
• 改製原附票
• 証明書の発行抑止を申し出ている方のものなど
• 住民票コード、在外選挙人の登録情報が表示されたもの

利用に必要なもの

• マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書が搭載されているもの）
• 数字4桁のパスワード（利用者証明用電子証明書暗証番号）

マイナンバーカードをお持ちでない方は申請してください。申請方法はお住まいの市区町村にお問い合わせください。
※ご自宅のパソコンから利用登録申請をする場合は「署名用電子証明書」も必要です。
※住民基本台帳カード、通知カード（紙製）ではご利用できません。

利用できる店舗

• セブン-イレブン
• ローソン
• ファミリーマートなど

詳しくはコンビニ交付「利用できる店舗情報」（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）をご覧ください。

利用できる時間

月曜日～金曜日（祝日を除く）午前9時00分～午後5時00分
（12月29日から翌年1月3日及びシステムメンテナンス時はご利用できません）

サービス停止日のお知らせ

システムメンテナンス等でサービスが停止する場合は、くらし・手続き>新着情報一覧にてお知らせします。

利用方法

長野市へ利用登録申請を行う（初回のみ）

申請できる時間

午前6時30分から午後11時00分
※土日、祝日も利用できます。（12月29日から翌年1月3日及びシステムメンテナンス時はご利用できません）

申請方法

コンビニのマルチコピー機で申請する方法と

ご自宅のパソコンから申請する方法の2つの申請方法があります。

コンビニのマルチコピー機で申請する方法

【必要なもの】

• マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書が搭載されているもの）
• 数字4桁のパスワード（利用者証明用電子証明書暗証番号）

【利用できる店舗】

• セブン-イレブン
• ローソン
• ファミリーマートなど

詳しくはコンビニ交付「利用できる店舗情報」（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）をご覧ください。

【申請方法（例）】

1. コンビニのマルチコピー機で「行政サービス」を選択する。
2. 「利用登録申請」を選択する。
3. 本籍地の市区町村で「長野市」を選択する。
4. 本籍地・筆頭者・連絡先を入力する。
5. マイナンバーカードに記載されている情報（生年月日・有効期限・セキュリティコード）を入力する。
   
6. マイナンバーカードをセットし、暗証番号（数字4桁）を入力する。
7. 内容確認後、申請番号を控える。

詳しくはコンビニ交付「本籍地の戸籍証明書取得方法」（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）をご覧ください。

ご自宅のパソコンから申請する方法

【必要なもの】

• マイナンバーカード（署名用電子証明書及び利用者証明用電子証明書が搭載されているもの）
• 英数字混在6文字以上16文字以下のパスワード（署名用電子証明書暗証番号）
• マイナンバーカードに対応したICカードリーダライタ（詳しくは公的個人認証サービスポータルサイト（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）をご覧ください）
• インターネットに接続可能なパソコン

【申請方法】

戸籍証明書交付の利用登録申請「戸籍利用登録申請トップ」（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）から申請してください。

【申請状況の確認】

申請状況は戸籍証明書交付の利用登録申請「利用登録状況確認」（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）から確認できます。確認には申請番号（数字16桁）が必要です。

再申請が必要な場合

利用登録申請は、初回1回のみ申請していただければ、本籍地外からの証明書の取得が可能になりますが、次のような場合は、再申請が必要になります。

• 長野市外への本籍の変更

• 電子証明書の更新

• マイナンバーカードの更新

証明書を取得する

コンビニのマルチコピー機で証明書が取得できます。
※申請後、証明書が取得できるようになるまで5営業日ほどかかります。

取得方法（例）

1. コンビニのマルチコピー機で「行政サービス」を選択する。
2. 「証明書交付サービス」を選択する。
3. マイナンバーカードをセットする。
4. 「他市区町村の証明書（お住まいの市区町村以外の証明書）」を選択する。
5. 暗証番号（数字4桁）を入力する。
6. マイナンバーカードを取り外す。
7. 本籍地の市区町村で「長野市」を選択する。
8. 証明書を選択する。
9. 内容確認後、交付手数料を入金する。
10. 証明書と領収書が印刷されるので受け取る。

詳しくはコンビニ交付「本籍地の戸籍証明書取得方法」（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）をご覧ください。