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この街で、わたしらしく生きる。長野市

ホーム > くらし・手続き > 届出・証明 > 住民票・戸籍の証明書 > 本籍地戸籍証明書交付サービス

更新日:2024年9月2日

ここから本文です。

本籍地戸籍証明書交付サービス

このページは、長野市外にお住まいの方向けの情報です。

長野市外にお住まいの方でも、本籍地が長野市であれば、全国のコンビニエンスストア等で「戸籍全部(個人)事項証明書」、「戸籍の附票の写し」が取得できます。
ご利用には、マイナンバーカードと事前に利用登録(初回のみ)が必要です。

利用できる方

長野市外にお住まいで本籍地が長野市にある15歳以上の方

取得できる証明書及び手数料

戸籍全部(個人)事項証明書 1通400円
戸籍の附票の写し 1通250円

最新の証明書のみ取得できます。

市の窓口での取得に比べて50円割引となっています。(令和7年9月30日まで)

次の証明書は取得できませんので、市の窓口、郵送またはオンラインでご請求ください。

  • 除籍謄抄本
  • 改製原戸籍謄抄本など
  • 除籍になった附票
  • 改製原附票
  • 証明書の発行抑止を申し出ている方のものなど
  • 住民票コード、在外選挙人の登録情報が表示されたもの

利用に必要なもの

  • マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書が搭載されているもの)
  • 数字4桁のパスワード(利用者証明用電子証明書暗証番号)

マイナンバーカードをお持ちでない方は申請してください。申請方法はお住まいの市区町村にお問い合わせください。
※ご自宅のパソコンから利用登録申請をする場合は「署名用電子証明書」も必要です。
※住民基本台帳カード、通知カード(紙製)ではご利用できません。

利用できる店舗

  • セブン-イレブン
  • ローソン
  • ファミリーマートなど

詳しくはコンビニ交付「利用できる店舗情報」(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)をご覧ください。

利用できる時間

月曜日~金曜日(祝日を除く)午前9時00分~午後5時00分
(12月29日から翌年1月3日及びシステムメンテナンス時はご利用できません)

サービス停止日のお知らせ

システムメンテナンス等でサービスが停止する場合は、くらし・手続き>新着情報一覧にてお知らせします。

利用方法

長野市へ利用登録申請を行う(初回のみ)

申請できる時間

午前6時30分から午後11時00分
※土日、祝日も利用できます。(12月29日から翌年1月3日及びシステムメンテナンス時はご利用できません)

申請方法

コンビニのマルチコピー機で申請する方法

ご自宅のパソコンから申請する方法の2つの申請方法があります。

コンビニのマルチコピー機で申請する方法
【必要なもの】
  • マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書が搭載されているもの)
  • 数字4桁のパスワード(利用者証明用電子証明書暗証番号)
【利用できる店舗】
  • セブン-イレブン
  • ローソン
  • ファミリーマートなど

詳しくはコンビニ交付「利用できる店舗情報」(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)をご覧ください。

【申請方法(例)】
  1. コンビニのマルチコピー機で「行政サービス」を選択する。
  2. 「利用登録申請」を選択する。
  3. 本籍地の市区町村で「長野市」を選択する。
  4. 本籍地・筆頭者・連絡先を入力する。
  5. マイナンバーカードに記載されている情報(生年月日・有効期限・セキュリティコード)を入力する。
    マイナンバーカード生年月日有効期限セキュリティコード
  6. マイナンバーカードをセットし、暗証番号(数字4桁)を入力する。
  7. 内容確認後、申請番号を控える。

詳しくはコンビニ交付「本籍地の戸籍証明書取得方法」(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)をご覧ください。

ご自宅のパソコンから申請する方法
【必要なもの】
【申請方法】

戸籍証明書交付の利用登録申請「戸籍利用登録申請トップ」(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)から申請してください。

【申請状況の確認】

申請状況は戸籍証明書交付の利用登録申請「利用登録状況確認」(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)から確認できます。確認には申請番号(数字16桁)が必要です。

再申請が必要な場合

利用登録申請は、初回1回のみ申請していただければ、本籍地外からの証明書の取得が可能になりますが、次のような場合は、再申請が必要になります。

  • 長野市外への本籍の変更
  • 電子証明書の更新

  • マイナンバーカードの更新

証明書を取得する

コンビニのマルチコピー機で証明書が取得できます。
※申請後、証明書が取得できるようになるまで5営業日ほどかかります。

取得方法(例)

  1. コンビニのマルチコピー機で「行政サービス」を選択する。
  2. 「証明書交付サービス」を選択する。
  3. マイナンバーカードをセットする。
  4. 「他市区町村の証明書(お住まいの市区町村以外の証明書)」を選択する。
  5. 暗証番号(数字4桁)を入力する。
  6. マイナンバーカードを取り外す。
  7. 本籍地の市区町村で「長野市」を選択する。
  8. 証明書を選択する。
  9. 内容確認後、交付手数料を入金する。
  10. 証明書と領収書が印刷されるので受け取る。

詳しくはコンビニ交付「本籍地の戸籍証明書取得方法」(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)をご覧ください。

お問い合わせ先

総務部情報化推進グループ
マイナンバー課 

長野市大字鶴賀問御所町1271-3 TOiGO WEST2階

ファックス番号:026-232-3611

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