らくらく窓口証明書交付サービス

らくらく窓口証明書交付サービスをご利用ください

らくらく窓口証明書交付サービスとは？

マイナンバーカードを利用した証明書セルフ交付サービスです。総合窓口（市民窓口課）に設置してあるタブレット端末でコンビニ交付と同じ操作をすることで、簡単に証明書の交付が受けられます。申請書の記入が不要で、待ち時間もほとんどありません。タブレット端末の操作が不安な方でも、このサービスを利用すれば近くの職員のサポートを受けながら操作することが可能です。

利用できる方

マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書が搭載されているもの）をお持ちで、長野市に住民票や本籍がある方

利用できる場所及び時間

長野市役所第一庁舎2階総合窓口（市民窓口課）

平日:8時30分から17時15分まで（12月29日から翌年1月3日を除く）

時間外の場合はコンビニ交付をご利用ください。
※日曜開庁の日はご利用可能です。

取得できる証明書及び手数料

• 住民票の写し：250円
• 戸籍全部（個人）事項証明書：400円
• 戸籍の附票の写し：250円
• 印鑑登録証明書：250円
• 市民税・県民税課税内容証明書（所得証明書）：250円

コンビニ交付と同様に、窓口での証明書交付より50円割引となります。
※他市町村の住民票の写しや戸籍謄本等は交付できません。

利用方法

1. 第一庁舎2階の総合窓口にある専用タブレット画面の「証明書交付の申請を開始する」を押す
2. カードをセットする
3. 暗証番号（数字4桁）を入力する
4. 証明書を選択する
5. 内容確認後、受付票が出てくるのでそれを持ってお渡し窓口へ
6. お渡し窓口で手数料を支払い証明書を受け取る